広告配信地域の設定
広告の配信地域設定って何?
という新米マーケター向けに、広告の配信地域設定について解説します。
職業:不正クリックを調査する政府非公認団体のトップ
性格:やさしくて、面倒見がいい
好きな食べ物:韓国料理、特にカムジャタン
職業:とある会社のマーケティング部に配属された新人マーケター
性格:とってもやる気があるが、少しおっちょこちょいなところも
好きなスポーツ:スノーボード(こちらも初心者)
- ひとこと:
- ネット広告のこと、教えてください!!
広告は、地域設定をしなければ、意図せぬ地域からのクリックで、広告費を無駄にしてしまいます。 今回は、その実例と、対策について、見ていきましょう。
国内配信のつもりが、海外からクリックされる
ネットの世界は日本だけではない!
配信地域を設定しなければ、海外にだって広告が表示されてしまうことがあるのである!
海外に表示されてしまっては、不正クリックでなくとも、コンバージョンに繋がらない、無駄なクリックが増えてしまいます。
以下は、広告配信地域を設定していなかった、とある行政書士事務所さまで、実際にあった事例です。
【とある行政書士事務所様での事例】
リスティング広告費:月額150万円
コンバージョン率が昨年対比で40%減少していたため、クリックされている地域を調査。
その結果、海外44カ国からクリックが発生していることが発覚。
クリック数は、全体の24%(27万円相当)にも及んでいた。
※この現象は、地域設定をしたことで解消され、現在、海外からのクリックは0.3%に落ち着いている。
へぇー!海外からも、かなりクリックされちゃうんだー。でも、配信地域を設定しても、0%にはならないんだね。
そう。配信地域を設定しても、海外からのクリックを100%防ぐことはできないのである。
ただ、地域設定をしないよりは、はるかにマシなので、設定しない手はないのである。
指定外地域からクリックがある
あれ?地域指定をしたのに、指定してない地域からのクリックがあるぞ?どういうこと?
実は、そういうこともあるのである。例えば、東京で検索をする人が「博多駅 カフェ」と検索すると福岡市の広告が出る。その人が求めている結果を表示すると、地域外の広告も結果として出てしまうというわけである。
なるほどー。確かに明日博多に行く人にとっては必要な広告かも。
それ以外にも、Googleが管理している IPリストの登録地域と、クリックされた地域をチェックするツールが管理しているIPリストの登録地域がズレている可能性があるのである。
???どういうこと???
例えば、特定のIPアドレスが、Googleでは東京のアドレスだと登録されているのに対し、X-logに登録されているのは、神奈川だったりすることもある。X-logのIPアドレス情報は、日本でも精度の高いものを使っているが、Googleと全部が一致するということはないのである!
そっかー!そうすると、東京に配信されるように設定していても、神奈川県でクリックされたって表示されるってことだね!
指定外地域からのクリックは、正常に地域設定されていれば、それほど発生することはありません。
もし、指定外地域からのクリックが多い場合は、不正クリックの可能性を疑い、そのデータと共に、GoogleやYahoo!に問い合わせましょう。
特定の地域からのクリックが多い
なるほどー!指定外地域からのクリックは、そういう理由だったんだね!ところで、指定した地域の中でも、クリックされている地域に偏りがあるんだけど、そういうものなのかな?
むむ!それは怪しい!クリックされている地域に偏りがあるなら、ライバル会社が不正クリックを行なっている可能性も考えられるのである!
特定の個人や企業が、ライバル会社の広告費を削るために、意図的に不正クリックを行なっている場合、特定の地域からのクリック数が不自然に増加します。
もし、クリック数が不自然に偏っている地域がある場合、不正クリックを疑い、調査しましょう。
意図しない地域からのクリックや不自然なクリックが多ければ問い合わせを
海外からのクリックや、不自然なクリックが多い場合は、GoogleやYahoo!に問い合わせるのである!
申請が認められれば、発生した広告費を、キャンセルしてくれます。
ただし、申請には、不正クリックが発生していることを証明するデータが必要です。
X-logを利用すれば、クリックが発生している地域はもちろんのこと、不正なクリックを自動で割り出してくれます。
無料で使用できますので、試しにお使いください。
【無料でX-logを試してみる】
配信地域を設定しないと、広告費が無駄になるので、要注意なのである!